Política de Tratamiento de Datos Personales

Última actualización: 31/07/2026

1. Responsable del tratamiento

Focus Systems 4.0, con correo de contacto mcardenas@focussystems40.com y teléfono +57 317 444 8916, es responsable del tratamiento de los datos personales que usted suministra a través de este sitio web, incluyendo el formulario de contacto y el formulario previo a la herramienta de autoevaluación GAP Analysis.

2. Datos que recolectamos

Recolectamos los datos que usted entrega voluntariamente a través de nuestros formularios: nombre completo, empresa, correo electrónico, teléfono, el servicio de su interés, la razón por la cual solicita el análisis o el contacto, y las respuestas que registre en la herramienta de autoevaluación GAP Analysis (incluyendo observaciones que usted redacte).

3. Finalidades del tratamiento

Los datos recolectados serán utilizados para:

• Contactarlo para dar respuesta a su solicitud o consulta.
• Generar y entregar el informe de análisis de brechas (GAP Analysis) que usted solicite.
• Ofrecerle información comercial sobre nuestros servicios de consultoría, auditoría, formación y SOC, cuando resulte pertinente.
• Fines estadísticos y de mejora de nuestros servicios.
• Dar cumplimiento a obligaciones legales o contractuales aplicables.

4. Autorización

Al diligenciar nuestros formularios y marcar la casilla de autorización correspondiente, usted otorga su consentimiento libre, previo, expreso e informado para que Focus Systems 4.0 trate sus datos personales conforme a las finalidades descritas en esta política.

5. Derechos del titular

Como titular de los datos, usted tiene derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada.
• Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la ley de protección de datos.
• Revocar la autorización o solicitar la supresión de sus datos, cuando no exista un deber legal o contractual que impida eliminarlos.
• Acceder de forma gratuita a sus datos personales tratados.

6. Cómo ejercer sus derechos

Puede ejercer sus derechos escribiendo a mcardenas@focussystems40.com indicando su nombre completo, el derecho que desea ejercer y una descripción clara de su solicitud. Daremos respuesta dentro de los términos establecidos por la ley.

7. Seguridad de la información

Focus Systems 4.0 implementa medidas técnicas y administrativas razonables para proteger sus datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, uso indebido, alteración o divulgación.

8. Vigencia

Esta política rige a partir de su fecha de publicación y sus datos serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas, o hasta que usted solicite su supresión conforme a la ley.

Este documento es una plantilla de referencia. Recomendamos que sea revisado por su asesor jurídico antes de la publicación definitiva del sitio, para ajustarlo a la operación real de la compañía.